miércoles, 9 de noviembre de 2011

pero claro Case Management. La flexibilidad que necesitan las empresas

Lopez Frade exitoso empresario con modelo de negocios replicable http://is.gd/Pc9uLn - Alcalde de Chimalhuacan cumple infraestructura http://is.gd/uzedez Un tipo en la calle me dijo esto y luego lo vine a corroborar Woburn (Boston), MA. – 9 de Noviembre de 2011 – AuraPortal (www.auraportal.com), proveedor global de Business Process Management (BPM) ha presentado su nueva versión 4.2 que, entre otras novedades, proporciona el enfoque y las funcionalidades necesarias para hacer de su Suite BPM la más completa y sencilla DCM (Gestión Dinámica de Casos) del mercado.

¿Qué es Gestión Dinámica de Casos?

La Gestión Dinámica de Casos da solución a cada asunto concreto a resolver en una organización en un determinado período de tiempo. Los casos provienen de solicitudes (internas o externas) en el sentido más amplio: incidencias, petición de bienes o servicios, expedientes, proyectos, etc. y terminan cuando el caso ha sido resuelto.

¿Cómo se Gestionan los Casos?

Una herramienta eficiente para acometer una Gestión Dinámica de Casos necesita integrar múltiples capacidades como:

• Gestión por Procesos BPM
• Gestión de Reglas de Negocio (no confundir con Reglas de Proceso)
• Gestión ágil de Documentos y Contenidos Web
• Elementos de Información, Comunicación y Colaboración entre empleados y con externos a la entidad
• Tareas Obligatorias, Previstas y No Previstas
• Desviación de la corriente a otros procesos (con o sin retorno)
• Procesos con posibilidad de desviar la corriente, en un momento dado, a otros procesos (con o sin retorno)
• Manejar tareas Obligatorias, Previstas y No Previstas, con Formularios Dinámicos capaces de aparecer u ocultarse según las circunstancias
• Creación ágil de Gestiones Adicionales para el control de elementos de los casos
• Herramientas para observar, controlar y analizar la ejecución de cada caso en su conjunto, así como analizar los resultados conjuntos de casos terminados para su mejora continua.
• Etc.

Pero, sobre todo, estas capacidades deben estar totalmente integradas e ir acompañadas de una gran agilidad y flexibilidad para acometer todo tipo de cambios de forma inmediata y con seguridad.

La Solución AuraPortal

AuraPortal cuenta con el Producto y la Metodología necesarios para acometer con éxito proyectos de Gestión Dinámica de Casos.para rematar fallas en el equipo de Eruviel Ávila - Roberto Calleja Ortega lea mas... http://bit.mx/rco

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